安徽安庆市局(公司)以人才队伍建设推动高质量发展和现代化建设

全国文明单位、全国工人先锋号、全国工会职工书屋示范点、全国模范职工之家……这是安徽省安庆市烟草专卖局(公司)近年来取得的一系列荣誉。

“给思想‘充值’,给过程‘升阳’,给氛围温暖。”总结荣誉背后的经验,安庆市局(公司)党组书记、局长、经理方贻斌给出了这十五个字。

近年来,安庆市局(公司)坚持以人才队伍建设破局起势,着力汇聚成长新风、激活发展动能、凝聚发展合力,走出了一条具有自身特色的高质量发展之路。

承诺践诺树新风

今年春节前夕,安庆市局(公司)定点帮扶村岳西县白帽镇江河村的村民文化广场上,人头攒动,安庆市局(公司)开展的“我为群众送春联”活动正在进行。一上午时间,参与活动的志愿者为村民们写下了100余副对联。

“从粗通一点书法的小白到现在敢于站出来小露一手,企业开展的‘211’承诺践诺活动让我收获满满。”参与此次活动的安庆市局(公司)营销中心员工杨勤说。

“211”承诺践诺活动,是去年安庆市局(公司)以提升全员素能为目的,以员工自我承诺、自行践诺为主要形式,开展的员工成长目标管理活动。

具体而言,就是在工作、学习、生活3个方面给员工设定4项目标。其中,工作目标2项,引导员工立足岗位实际开展课题攻关,突出履职担当;学习目标1项,强调培养学习习惯、保持学习热情,学习内容围绕个人成长或岗位需要而设定;生活目标1项,着眼于员工兴趣爱好,引导大家珍视业余时间,养成健康生活习惯。

“企业是家,要给予员工家庭般的温暖;企业更是一所学校,要教会并提升员工安身立命的真本事。”谈及为什么开展这项活动,方贻斌这样解释道。

管理犹如筑渠,员工好比是水,渠成水自流。以公开承诺、自行践诺为抓手,安庆烟草员工从“要我干”转变为“我要干”,积极主动将承诺践诺拿出来“晒一晒”“比一比”,你追我赶、共同进步的氛围愈加浓厚。

2023年,安庆烟草干部职工累计承诺2565项事项,践诺完成率达到88%。

活动开展以来,安庆烟草有7名普通员工走上安庆烟草“素养大讲堂”授课,8名员工在安徽烟草商业系统各类技能竞赛中斩获佳绩。

架梯搭台助成长

推动高质量发展,人才是关键变量,也是最大增量。

如何激发全员干事创业的活力,是安庆市局(公司)重点思考和谋划的问题。

“给过程‘升阳’。”安庆市局(公司)党组引用了中医概念,给活力不足、动力不强的人才队伍开出了一剂药方。

“通俗地讲,就是既要给人才搭台子、铺路子,更要压担子、架梯子,促进人才队伍全面成长。”方贻斌说。

3月14日,一场以“致敬榜样”为主题的先进事迹报告会在宜城烟草专卖局(营销部)举办。“工作是拼出来、干出来、奋斗出来的!”这是14位登台宣讲的安庆烟草2023年度优秀党员、先进工作者传递出来的共同心声。

崇尚先进才会产生先进,争做榜样才能榜样辈出。从“感动人物”到“道德模范”,从“最美员工”到“出彩个人”,在安庆市局(公司)铺设的“星光大道”上,“明星”越来越多,事迹越来越亮。

选好人、用对人,是最有效、最直接的激励。近年来,安庆市局(公司)依据企业发展实际,不定期开展“择优比选”竞聘上岗,多名员工脱颖而出走上适合自己的岗位。

“机会留给有准备的人。企业倡导的有为才有‘位’的理念让我们更有劲头和奔头。”通过竞聘上岗方式走上宜城局(营销部)副经理岗位的毕航成对此深有感触。

走上更高的岗位,就要有更大的作为。出题目、压担子也是安庆市局(公司)锤炼干部队伍的重要方式之一。近两年,毕航成主动认领课题、勇于攻关解题,既助力企业破解了发展中遇到的一些难题,也增长了知识才干,收获了个人成长。

在安庆烟草,像毕航成这样的员工已不是个例。近年来,安庆市局(公司)积极建立健全人才队伍发展培养机制,不断加大人才队伍选育管用力度,为人才队伍加速成长注入强劲的“催化剂”。

敢于实践促发展

近日,安庆市怀宁县人民法院依法对“12·19”特大涉烟非法经营案件作出宣判,被告人张某犯非法经营罪,被判处有期徒刑6年。

该案是安庆市局成立以来侦破的涉案金额最大、涉案人员最多、实物货值最高、涉及产业链最全的涉烟网络案件。

“案情错综复杂、牵涉面广,之所以能够快速侦破,得益于办案人员敢于攻坚克难、善于团结协作、乐于担当奉献。”这是在该案复盘总结会上大家的共识。

得益于人才队伍的有力支撑,近年来安庆市局打假破网工作屡创佳绩——查获跨国贩售假烟案、办成特大案件、多项经验在全省烟草商业系统推广。

成绩的取得,是安庆市局(公司)加强人才队伍建设的生动注脚。不只是专卖领域,在营销服务环节,人才队伍建设的成效也逐步显现。

“手机点一下,好多问题都解决了!”“烟草公司现在的服务是越来越好了!”近日,安庆市局(公司)营销中心开展市场走访时,收到了这样的反馈。

安庆市局(公司)紧跟数字化转型趋势,组织专业团队研发了“智能客服”“码上服务”,实现了客户诉求及时响应、客户问题及时解决。

“这样的举措,一方面缓解了基层一线人手不足、服务滞后的现实窘态,另一方面也让零售客户更有获得感。人才队伍的不断成长,既让员工提升了服务能力,也增强了做优服务的底气。”安庆市局(公司)营销中心经理杜军权说。

骐骥之速,非一足之力。激发人才队伍活力是一项系统工程,随着一系列措施落地推进,安庆市局(公司)高质量发展厚积成势的正向效应愈发显现。“下一步,我们要持续巩固深化‘211’承诺践诺活动,以更加昂扬的奋斗姿态、更加饱满的干事热情,投身企业高质量发展和现代化建设新征程。”方贻斌坚定地说道。

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