独家报道！百乐旗舰店官网烟“万水千山”

小哈 • 2024年10月10日 20:20 • 香烟资讯

## 独家报道！百乐旗舰店官网烟“万水千山”

近日，一则关于百乐旗舰店官网疑似售卖假冒“万水千山”香烟的报道在社交媒体上引起热议，迅速发酵成“百乐旗舰店售假”事件。事件源于一位网名为“化名A”的消费者在百乐旗舰店官网购买了一条“万水千山”香烟，收到货后发现疑似假冒产品。

独家报道！百乐旗舰店官网烟“万水千山”

“化名A”在社交平台上发布了自己购买的“万水千山”香烟照片以及与百乐客服沟通记录，并表达了自己对产品的质疑。“化名A”指出，所购香烟包装印刷粗糙，烟支颜色偏深，与之前购买的正品存在明显差异。同时，“化名A”还提供了购买记录截图以及与百乐客服的沟通记录，客服对于产品的真伪问题回复含糊不清，回避了消费者的质疑。

“化名A”的帖子迅速引发了网友的关注，许多网友也纷纷表达了对百乐旗舰店官网售卖假冒产品的质疑。同时，也有网友表示，近些年来，网上售假现象频发，消费者在网购时应提高警惕，谨慎选择购买平台和商家。

针对“百乐旗舰店售假”事件，记者联系了百乐官方客服。客服人员表示，已经了解到“化名A”的投诉，并会尽快进行调查核实。同时，客服人员也强调，百乐官方旗舰店只销售正品产品，不会售卖假冒产品，如果有任何质量问题，消费者可以联系客服进行退换货。

然而，百乐官方客服的回应并没有打消消费者的疑虑。许多网友认为，百乐官方客服的回应过于敷衍，没有拿出有效证据证明产品的真实性，更没有针对事件作出相应的处理措施。

事件发酵后，百乐官方微博发布声明称，已对此事高度重视，正在进行内部调查。声明中也表示，百乐一直以来致力于为消费者提供优质产品和服务，对假冒伪劣产品零容忍，并承诺将严肃处理此事，对涉事人员和相关平台进行追责。

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