近期，河南省郑州市烟草专卖局（公司）西城区直属分局（分公司）树立“大服务”理念，筑牢基础工作基石，持续开展零售终端焕新工作，全面优化市场服务水平。
提升终端形象，注重数字赋能。加大加盟终端建设和普通终端焕新工作，通过多种方式对终端商户开展扫码专题培训，并实时跟进扫码数据，紧盯扫码天数、扫码笔数、在线时长、库存等关键指标，帮助客户分析优势短板，协助做好商品陈列、优化陈列布局，大力提升终端形象，促进终端商户经营水平整体提升。
提升经营水平，注重品牌培育。为发挥卷烟零售终端在维护消费者、零售客户等方面的基础作用，打通服务消费的最后一公里，西城分局（分公司）通过狠抓基本制度执行，深化营销队伍职能转型，大力提升营销人员服务终端和消费者的能力水平，通过品牌培育、开口营销等方面的培训工作，积极向客户传授实用的销售技巧、营销策略和经营管理经验，做好经营信心传递，有效提高客户的经营能力。
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