“赵律师，没想到俺能这么快拿到工资，太感谢你了！”近日，一位农民工来到位于山东省寿光市烟草专卖局第一基层服务站的“法润民生”法律援助点，向帮助过他的律师表达感激之情。之前，因用工单位拖欠工资，该农民工来到“法润民生”法律援助点寻求帮助，在当日值班律师的指导下提交了援助申请，最终顺利拿到了被拖欠的工资。
去年以来，寿光市局将为群众办实事与打造便民基层服务站相结合，积极争取地方党委政府和相关部门的支持，与当地律师事务所合作组建“法润民生”法律援助点，为群众提供“一站式”法律服务，切实为群众解决法律问题，增强群众法治观念。
“我们着力为群众拓宽法律维权渠道，争取法律援助事项当天受理当天指派律师，尽快为群众解决问题。”寿光市局专卖监督管理科科长魏振宁介绍说。
在提供法律援助服务的同时，寿光市局第一基层服务站还合理规划便民服务窗口，设置真假卷烟鉴别服务点，由专卖人员为群众免费提供真假卷烟鉴别服务；扎实做好烟草专卖零售许可证审批、延续等工作，让群众“最多跑一次”甚至“一次不用跑”；为困难零售户开设绿色通道，提供入户受理、送证上门等服务，畅通便民服务“最后一公里”。同时，寿光市局第一基层服务站还结合便民服务满意度情况对员工开展月度考核，通过优化窗口接待流程和相关管理措施，实现法律援助服务和便民服务双提升。
此外，寿光市局还组织专卖人员与“法润民生”法律援助点的法律工作者合作，定期开展普法宣传“进校园、进社区、进客户”活动，向学生、社区居民和零售户积极宣讲宪法、民法典和烟草专卖法律法规等内容，以讲法治小故事、看普法短视频等群众喜闻乐见的方式，让普法宣传更接地气。
据了解，“法润民生”法律援助点自成立至今，已经帮助群众处理法律纠纷19宗，接受法律咨询130余人次，开展各类普法宣讲20余场。
下一步，寿光市局将继续加强资源整合，把群众满意作为开展法律咨询和便民服务的出发点和落脚点，积极回应广大群众对法律咨询和专卖执法工作的新需求、新期待。
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