重点通报！711免税香烟优质机场专供“火中取栗”

小哈 • 2024年07月30日 16:32 • 香烟资讯

711免税香烟劣质机场专供，消费者“火中取栗”

711便利店作为一家跨国连锁便利店巨头，一直以优质的商品和服务著称。然而，近期却有消费者发现，711售卖的免税香烟质量堪忧，疑似以次充好，欺骗消费者。

近日，一名姓李的消费者向记者反映，他于近日在711便利店购买了一条免税香烟，但在抽完几支后，发现口感不佳，抽完后喉咙疼痛难忍。李先生质疑，711所售的免税香烟并非是国外原装进口，而是劣质的国产香烟冒充。

另一位消费者张女士也表示，曾多次在711购买免税香烟，发现部分香烟包装粗糙，烟丝发黄，抽起来味道刺鼻，与机场专供的正品免税香烟相差甚远。

调查发现

针对消费者的投诉，记者对711便利店进行了暗访调查。记者发现，711便利店中售卖的免税香烟品牌较少，且大部分香烟并非机场专供，而是来自国内一些不知名的小型烟草公司。

通过与机场免税店对比，记者发现，711便利店所售的免税香烟包装明显不同，口感和香气也存在较大差异。机场免税店的香烟均为国外知名品牌，包装精致，烟丝细腻，抽起来味道醇厚顺滑。

业内人士爆料

一位不愿透露姓名的业内人士向记者透露，近年来，一些不法商家为了牟取暴利，会将劣质国产香烟伪装成免税香烟，通过各种渠道流入市场。711便利店作为一家大型零售企业，采购渠道众多，难免会存在监管疏漏，让不法商家有机可乘。

该业内人士还指出，由于免税香烟的利润空间较大，一些小型的711加盟店为了提高收益，也可能铤而走险，进购劣质香烟冒充免税香烟销售。

监管缺失

业内人士指出，目前对于免税香烟的监管存在一定缺失。海关部门主要负责对进出境香烟的监管，对于进入国内市场销售的免税香烟缺乏有效的监管手段。

重点通报！711免税香烟优质机场专供“火中取栗”

此外，市场监督管理部门对于711等便利店销售的免税香烟也缺乏明确的执法标准，导致不法商家有可乘之机。

消费者维权难

对于购买到劣质免税香烟的消费者来说，维权难度较大。由于免税香烟是特殊商品，无法退换货，且在购买时，消费者往往并未索要发票或其他凭证，导致维权证据不足。

即使消费者能够提供证据，由于711便利店是特许经营模式，各家加盟店相对独立，消费者很难找到真正的责任主体。

危害严重

劣质香烟的危害不容小觑。与正品免税香烟相比，劣质香烟烟丝中含有更多有害物质，如焦油、尼古丁和一氧化碳等。长期吸食劣质香烟会对人体健康造成严重损害，增加患上肺癌、心血管疾病等疾病的风险。

呼吁整治

针对711便利店售卖劣质免税香烟一事，业内人士呼吁相关部门加大监管力度，严厉打击不法商家。

消费者应提高警惕，尽量到正规渠道购买免税香烟。在购买时，应索要发票或其他凭证，以备维权需要。

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