解锁雪茄烟销售密码：三家不同零售店的销售智慧

阿烟 • 2024年04月19日 07:34 • 香烟资讯

在零售市场，想要卖好雪茄烟，得根据不同销售方式的特点来制定策略。为了学习成功的销售经验，我们选了三家雪茄烟卖得好的店来研究：繁华地段的商场、市区中心的土特产店和社交网络广的烟酒店。通过分析他们的优势、客户和雪茄需求，我们希望为更多零售户提供一些提升销量的方法。

一、商场客户分析

地理位置与流量分析：该商场位于城市商业中心，交通便捷，周边集聚了众多购物与娱乐设施。由于优越的地理位置，商场吸引了大量的流动人口和潜在消费者。每逢周末和节假日，人流量显著增加，为雪茄烟的销售提供了极佳的机会。

消费群体特征：商场消费者群体多样，包括中高端消费人群和寻求新奇体验的年轻客户。中高端人群注重生活品质，倾向于购买高品质、有品牌影响力的产品；而年轻群体则更易受到新品和独特体验的吸引。

推荐策略：商场针对自身的特点，设置雪茄专区陈列雪茄，特别在黄金视觉区放置一些中高端品牌的雪茄或展示资料，满足中高收入消费者的需求。同时，加强推荐入门级雪茄产品，为追求新奇体验的年轻人群提供选择的机会，以此吸引对雪茄有兴趣但尚未形成消费习惯的潜在客户。此外，利用节假日的销售高峰期，通过商场整体促销活动或积分活动，增加消费者的购买机会，提升雪茄的销量。

二、土特产店客户分析

地理位置与客流特点：该店处于市中心繁华地段，以经营具有本地特色的土特产商品为主，主要面对的消费群体为外地游客。老板经营该店有近十年，非常了解周边销售环境，对外地游客的购买习惯和购买雪茄的喜好深有心得，老板也非常善于沟通并如何向游客展示本地特产特色商品，其中包括雪茄卷烟。

消费群体特征：该店消费群体主要面向外地游客，其中不乏对地方文化感兴趣且愿意尝试新事物的消费者。该类消费群体通常对具有当地特色的商品具有较高的购买意愿，且购买力较强，对零售商户推荐的雪茄烟更易于接受，部分这样的消费者已成为该店的老顾客，同时也成为该店雪茄烟销量保证的基础。

推荐策略：该店重点推荐雪茄烟有货源的品牌规格，在满足消费者需求的同时，更把具有地方特色的雪茄产品，与当地历史或文化有关联的品牌，与本地卷烟及本土文化元素相结合起来，以此提升雪茄烟的吸引力。此外，该户非常好的运用微信、朋友圈等平台进行展示，从而建立起与外地游客稳定的情感联络，也更便于店主与消费者保持长期联系，为商品销售及雪茄烟销售打牢基础。

三、烟酒店客户分析

人脉结构与销售优势：该烟酒店老板拥有广泛的社交关系网络，该店主要消费群体来自于个体老板和固定的团客消费者。因其能够提供个性化的服务，比如免费及时送货、预约留存商品、沙龙聚会等，获得了更广泛的人脉资源和消费群体的信赖与忠诚，使得店铺的卷烟和雪茄烟销售均表现良好。

消费群体特征：该店的消费者主要是有一定经济基础的个体老板和对高品质生活有需求的固定消费群体。这部分客户对产品的品质和个性化的卷烟有着较高的要求，雪茄烟便是其中的一项。他们愿意购买高价位的雪茄烟，以彰显自己的个性和与众不同的品位，对价格的因素较为忽略。

推荐策略：该店针对这部分高端消费群体，重在三个优先：时间优先、服务优先、商品优先。对于品质好、口碑佳且货源少的雪茄烟，会预留给这部分消费群体，让他们体会到“别人没有我有”的优越感。考虑到老板的人脉资源，可以与其合作开展私人雪茄品鉴活动，增强消费者对雪茄烟的忠诚度，同时，也为拓展潜在的雪茄烟消费群体，提供了机会。

综上所述，每个零售户都有其独特的客户群体和销售优势。通过学习他们的成功经验，其他卷烟零售户可以提升雪茄烟的品牌知名度和销量，为后续扩大销售、增加盈利打下基础，实现雪茄品牌培育、客户满意度和忠诚度的提升，形成商业、零售户、消费者共赢的局面。

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