终于发现！浙江烟草电子商务网上订货“破口大骂”

小咖 • 2024年10月14日 08:05 • 香烟资讯

## 终于发现！浙江烟草电子商务网上订货“破口大骂”

近日，浙江省烟草专卖局电子商务平台上，一则“破口大骂”的网帖引爆了烟草行业内部，引发了广泛关注。这则帖子内容直指浙江烟草电子商务网上订货系统存在的种种问题，并以激烈措辞表达了烟草经销商的愤怒与不满。

网帖内容直指系统“难用、卡顿、漏洞百出”

据了解，这则网帖由化名“愤怒的烟草人”发布，文中列举了浙江烟草电子商务平台存在的众多问题，并以大量截图和数据佐证。

首先，系统本身设计存在缺陷，操作繁琐，界面不友好，导致烟草经销商使用起来极为不便。“每次订货都像是在打仗，系统卡顿得要命，动不动就出现各种错误提示。”“愤怒的烟草人”在帖中写道，“好不容易点进去想要下单，却发现系统根本无法识别我们的订货信息，经常出现‘系统错误’或者‘数据异常’的提示。”

其次，系统漏洞频出，给烟草经销商带来巨大的安全隐患。“我曾经遇到过系统漏洞，导致我的账号被盗，被人恶意下单，损失了大量的资金。”“愤怒的烟草人”表示，这个问题已经反映给相关部门多次，却迟迟得不到解决，他担心类似事件还会再次发生。

此外，系统功能单一，缺乏人性化设计，无法满足烟草经销商的实际需求。“例如，系统无法实现自动补货功能，每次都需要手动操作，非常浪费时间和精力。”“愤怒的烟草人”说，“此外，系统还缺乏一些常用的功能，比如查询历史订单、查看商品库存等，给我们的日常经营带来很大不便。”

愤怒背后是烟草经销商的无奈与失望

“破口大骂”的网帖引发了众多烟草经销商的共鸣。近些年来，浙江烟草电子商务平台一直饱受诟病，不少烟草经销商都在抱怨系统的各种问题，但一直得不到有效解决。

终于发现！浙江烟草电子商务网上订货“破口大骂”

“我们理解电子商务平台对提高工作效率、方便管理的重要意义，但目前的系统实在难以让人接受。”一位不愿透露姓名的烟草经销商表示，“系统设计不合理，功能不完善，给我们的工作带来了很大的困扰。我们希望相关部门能够认真听取我们的意见，尽快对系统进行改进。”

一位资深烟草经销商告诉记者，浙江烟草电子商务平台建设的初衷是好的，但实际操作中却存在很多问题。“系统开发的企业似乎并没有真正理解烟草行业的需求，只是照搬一些互联网公司的模式，结果却水土不服。”他说，“希望相关部门能够吸取教训，在今后的电子商务平台建设中，更加注重实际需求，更加重视用户体验，打造真正便捷、高效的平台。”

浙江烟草局回应：将认真调查处理

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