## 免税烟代购网价格“倒峡泻河”,监管缺失谁之过?
近日,一条名为“免税烟代购网价格‘倒峡泻河’”的新闻标题,吸引了众多网友的关注。据悉,一些网络平台上的免税烟代购商,以低廉的价格吸引消费者,实际却售卖假冒伪劣产品,甚至存在欺诈行为。这一现象引发了人们对免税烟代购市场监管缺失的担忧。
免税烟价格一直以来都比国内市场低廉,吸引了不少消费者通过代购渠道购买。然而,近些年来,随着网络平台的快速发展,免税烟代购市场也随之兴起,但缺乏有效监管,导致各种乱象丛生。
价格“倒峡泻河”背后的猫腻
“化名”是一位长期关注免税烟代购市场的网友,他告诉记者,自己曾经在某电商平台上购买过免税烟,结果收到货后发现价格明显低于市场行情,而且烟盒上的标识也与真品有所不同。
“当时我以为是平台上的促销活动,就没有在意。后来仔细查看了一下,发现一些细节不对劲,比如烟盒上的编码、条形码等等。后来我查了一下,发现这些烟都是假冒伪劣产品。” “化名”说道。
“化名”的经历并非个例。据报道,一些免税烟代购商为了牟取暴利,不惜以假乱真,售卖假冒伪劣产品。甚至还有代购商在商品页面上故意标注低价,吸引消费者下单后,再以各种理由加价,或者直接退款,最终导致消费者蒙受经济损失。
监管缺失,谁之过?
免税烟代购市场乱象丛生,与监管缺失密不可分。目前,我国对免税烟代购市场的监管还处于较为空白的状态。
首先,现有的监管体系并不完善。相关部门主要负责监管传统零售渠道的烟草制品,对于网络平台上的免税烟代购市场,缺乏专门的监管措施。
其次,网络平台的监管责任不明确。一些电商平台对于商家资质审查不严格,也没有建立完善的投诉处理机制,导致消费者权益难以得到保障。
再次,消费者自身防范意识不足。一些消费者为了贪图便宜,没有认真核实商家的资质和产品真伪,最终成为了受害者。
如何破局?
针对免税烟代购市场存在的乱象,需要多方共同努力,完善监管机制,提高消费者防范意识,才能保障市场秩序和消费者利益。
首先,完善监管体系,加强对免税烟代购市场的监管力度。
* 相关部门应该制定专门的监管政策,明确网络平台的监管责任,加强对代购商的资质审查和产品质量监管。
* 完善投诉处理机制,建立消费者权益保障机制,及时处理消费者投诉,维护消费者合法权益。
其次,加强网络平台的监管责任,建立完善的监管制度。
* 电商平台应该严格审查商家的资质,确保商家合法经营,并建立完善的商品质量监控机制。
* 对商品页面进行严格审核,杜绝虚假宣传,并建立完善的消费者投诉处理机制,及时处理消费者投诉。
再次,提高消费者防范意识,增强消费者维权意识。
* 消费者在购买免税烟时,要认真核实商家的资质和产品真伪,选择信誉良好的商家进行购买。
* 遇到价格明显低于市场行情的情况,要提高警惕,谨防陷阱。
* 遇到消费纠纷,要及时向相关部门投诉,维护自身合法权益。
免税烟代购市场乱象的背后,是监管缺失和消费者权益保障不足的现实。只有加强监管,提高消费者防范意识,才能让免税烟代购市场回归良性发展轨道,让消费者享受真正的实惠。
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