今日公布！百乐烟官网旗舰店“虚张声势”

小编 • 2024年06月15日 13:32 • 香烟资讯

今日公布！百乐烟官方旗舰店“虚张声势”

近日，经有关部门的深入调查，发现国内知名香烟品牌——百乐烟旗舰店存在虚假宣传行为，严重损害了消费者的合法权益。现将调查结果予以公布如下：

一、夸大宣传产品功效

百乐烟旗舰店宣称百乐烟具有“润肺清喉、香气怡人、抽后不上头”等功效。然而，经检测发现，百乐烟中所含的焦油和尼古丁含量与一般香烟无明显差异，并无明显润肺清喉或不上头的功效。

二、虚假宣传获奖记录

百乐烟旗舰店曾宣称百乐烟荣获过某行业金奖，然而调查发现，该奖项实为一家行业协会内部评选，并不具有权威性。百乐烟使用虚假获奖记录来误导消费者，欺骗消费者信任。

三、以次充好，降低烟叶质量

近年来，百乐烟为了降低成本，逐渐减少优质烟叶的使用，取而代之以劣质烟叶。据抽检结果显示，部分百乐烟产品中劣质烟叶含量高达50%以上，严重影响了产品的口感和品质。

四、伪造质量检测报告

今日公布！百乐烟官网旗舰店“虚张声势”

为了掩盖以次充好的行为，百乐烟旗舰店伪造了多份产品质量检测报告。这些报告均来自不具备资质的检测机构，其真实性和可靠性存疑。百乐烟通过伪造报告的手段欺骗消费者，使其误以为产品质量过硬。

今日公布！百乐烟官网旗舰店“虚张声势”

五、虚假促销，误导消费者

百乐烟旗舰店经常推出“买一送一”、“满赠礼品”等促销活动。然而，调查发现，这些促销活动往往存在虚假宣传。实际售卖价格高于市场平均水平，所谓的赠品也价值低下，无法兑现。

六、售后服务差，态度傲慢

消费者在购买百乐烟后，发现产品质量存在问题。然而，当消费者向百乐烟旗舰店投诉时，却遭到店员敷衍搪塞、态度傲慢。百乐烟售后服务差劲，严重损害了消费者权益。

今日公布！百乐烟官网旗舰店“虚张声势”

调查

经过深入调查，有关部门认定百乐烟官方旗舰店存在以下违法行为：

* 夸大宣传产品功效，误导消费者；

* 虚假宣传获奖记录，欺骗消费者信任；

* 以次充好，降低烟叶质量，损害消费者利益；

* 伪造质量检测报告，掩盖违法行为；

* 虚假促销，误导消费者；

* 售后服务差，态度傲慢，损害消费者权益。

处罚措施

根据相关法律法规，有关部门对百乐烟官方旗舰店做出以下处罚：

* 吊销营业执照，责令停止一切经营活动；

* 没收违法所得，并处以巨额罚款；

* 将违法行为列入信用记录，对其社会声誉造成严重影响；

* 将涉事人员移交司法机关，追究其法律责任。

消费者提醒

广大消费者在购买香烟时，应提高警惕，注意以下几点：

* 不要轻信香烟广告的宣传，尤其是夸大功效的宣传。

* 认清香烟包装上的烟草含量，选择焦油和尼古丁含量较低的香烟。

* 购买香烟时，应选择正规渠道，索要正规发票。

* 如发现香烟质量有问题，应及时向有关部门投诉举报。

百乐烟官方旗舰店的虚假宣传行为，不仅损害了消费者的合法权益，也严重破坏了市场秩序。有关部门将严厉打击此类违法行为，切实维护消费者的合法利益。

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