新年伊始，正值卷烟销售旺季，江西德兴烟草各条战线紧张而有序地进行着。但无论多忙，用心服务好客户，早已成为每一名德兴烟草人的共识，并用自己的实际行动践行着。
“夏经理，我订的烟啥时候能到啊，店里的烟都快不够卖了”。“老板，您放心，烟明天就能给你送到。”正在卷烟仓库忙碌的夏谦回答道。
党员冲锋在前，彰显先锋模范作用
自进入“春供”以来，德兴烟草全体党员闻讯而动、主动作为，领导班子带头参与，积极融入卷烟配送工作中，“我协助１号线”“我协助２号线”“我来理烟”“我负责装车”……，大家纷纷踊跃认领各自的工作。卷烟仓库内灯火通明，大家热火朝天、干劲十足。而此时，仓库外还正值拂晓。
全员通力协作，展现全新奋斗姿态
“老板，您订的烟到了，这是您的小票，请您仔细核对一下，没有问题的话麻烦在这儿签个字”。
“你送的烟从来没少过一条，你送货，我放心。”客户郑秀丽由衷评价道。
卷烟能够及时、准确无误的到达每一名零售客户的店中，离不开德兴烟草全员的通力配合。为确保元春期间工作高效有序进行，德兴烟草在第一时间召开元春工作推进会，周密安排部署元春期间各项工作，动员全体干部职工支援卷烟配送工作，全力克服工作量激增、工作难度加大、雨雪天气等实际困难，确保春节期间服务标准不降、力度不减。他们，用自己的一言一行诠释着使命、责任和担当，用优质服务与客户建立起一座连心桥，将真心真情传递至每一位客户心中，温暖了自己，也照亮了他人。
下一步，德兴烟草将继续从严、从实、从细开展好客户服务，研究制定一个个有效办法，破解一道道发展难题，以不懈的奋斗持续优化客户服务质量，切实不断提升客户满意度。
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